連休前に。。。

今日から夏休みだそうです。長男は野球のキャンプに行っています。親同伴です。時代は変わりましたね。私が少年野球をしていた頃のキャンプは、コーチ、監督以外の保護者などいませんでした。しかも遊び付きの練習といった感じでした。

今は、虫取り、花火、バーベキューだそうです。良い時代ですよね。ということで、家はバーベキュー係だそうで、朝から大量の野菜のカット、大量の炊飯でおにぎり作り。それにしてもこんなにいるんだろうかと思うくらいのもやしや野菜。

今頃は大興奮の中で、唄でも歌っているんだろうか。楽しく平和な時代ですよ。

そう言えば、３連休なんですね。あと２日間も休みがあるなんて。でも、昨日の決戦の結果の仮契約状態を本契約にするために、火曜日朝一でお客様に訪問する必要があるのです。まさか！何て事はないと思いますが、やはり緊張します。

連休中、頭から離れません。連休前に契約してくれればゆっくりと休めるのに、連休後に契約とは。参ったな。

決戦終了

決戦は終わりました。２時間半の攻防でしたね。一時間も前から近くの公園に車を停めて待機していました。アポ２０分前になり、行くかと思い、お客様に向かって車を走らせました。いつも通る道。見慣れた風景。ところが、やはり尋常ではなかったのでしょう。迷い込んでしまいました。

やばい！時間が。無情にもカーラジオからは時報。そしてそれはアポ時刻。何とか見慣れた景色を見つけ、お客様の駐車場に停めました。２分遅れ。

商談開始。

途中、心配になってか、上司殿からブルブル。もちろん携帯など出ることはできません。

目の前にいるのは、幹部社員と社長。こちらは営業１年生の私一人。色々と提案書やカタログなど出せる物を全て出し、向こうは、これまでにも何度も話していたのですが、まだ更に矢継ぎ早に質問が飛び交う。「何で、こうなの？どうしてこんなに高いの？他にはないの？」などなど。

今日は契約を取るつもりで訪問しているので、相手（社長さん）もかなりのプレッシャーを与えてきます。元々今日は上司殿は同行できないと言うのは分かっていたけれど、一人はつらいなあ。

話が右往左往するのを、軌道修正しながら本日のゴールまで走っています。なかなかゴールまでたどり着きません。

話は更に佳境に入り、今回見積提示した中でも一番価格の高いものの説明になりました。社長「どうしてこんなのが必要なんだ？どんなメリットがあるんだ？」

この一番高い製品は「例の人」がメインで担当しているものでもあるのです。彼は営業支援をする業務を担っているのに何もしないのは、今さら言うまでもありません。ただ、頭の中をスッと、何もしなくて良いから、ここに座っているだけでもいいから、誰か人がいればなあとよぎりました。彼は、私がここに訪問することを知っていながら、別の予定をわざわざ入れる人なのです。

何故って、箸休めですよ。次から次と飛んでくる球を受けては返しの繰り返し。一時間も話すと、もういいですかって気になります。

何とか一番高い物件の話しもかわし、社長より明細内容を見ながら、「じゃあ、これと、これとこれと。。。。でいいんじゃない。」

「あっ、ありがとうございます。」そして言われた内容をよく見ると、提案内容全てＯＫの返答でした。

「それじゃ、来週契約書持ってきて。はんこ押すから。」「今、あるんですけど。」「今は駄目。もう疲れたから帰る。」えーって感じですよ。こっちの方がよっぽど疲れましたよ。

帰りの車の中でも、喜びよりもどっと疲れが出ました。まあ、でもこれで個人の売り上げノルマは達成してしまいました。ほっとしています。

決戦の始まりです。

やっと帰って来れました。今日の仕事はエンドレスかと思いました。

今日、大口案件の一つに見積を提示してきました。思っていたよりもいい反応でした。もっとシブイ顔（えっ！こんなにするの？といった顔）をされると想像していたのですが、もうちょっと負からんの？位で終わり、あとは導入後はああなるこうなるの話となりました。さすがにその場での結論は出ませんでしたが、次週以降で結論が出ます。さあ、どうなることやら。断られなかっただけでもましですね。

あとは、明日の大口案件です。見積の明細がたくさんあり、整理した内容の提案書作成に思った以上時間を費やしてしまいました。この契約が取れれば、私の売り上げノルマは達成するので、本当に今からどきどきです。

しかし、こけたら目も当てられません。機は熟したという感じなのですが、実際に契約書を取り交わすまでは何が起こるか分かりません。営業所全員の期待の眼差しを受けているので、尚更プレッシャーがのしかかってきますね。

そういう営業をしている今の私ですが、ふと我に返るとやはり今後に大きな不安を抱えていることに気づくのです。腰です。今日もずきずきと痛みが起こり、帰社する頃にはふらふらでした。この先、続けるのは無理だなと感じてしまいます。じゃあ、いつどうするのか。

限界まで営業をするのか、早めに見切りをつけて、異動を希望するのか。もし後者を選択するのであれば、家族が犠牲になります。

転勤して一年でまた転勤。恐らく家族は納得しないだろうな。限界までここで営業していた方がいいのかな。悩みますね。自分はどうなってしまうのだろう。それを考えると、また夜も眠れなくなるのです。

まあ、とにかく明日の訪問に全神経を集中させて挑みます。さあ、決戦です。

やってくれました！

ああ、０時を回ってしまいました。関東地方の夏は久し振りなので、この湿度に結構参っています。まだコルセットをしているので、余計に蒸します。

今日、やってくれました「例の人」。何とか大事にならずに済みましたが、へたすると、何ヶ月も暖めてきた大口の案件が消えるところでした。参りましたよ。私的にはひやりといった感じだったので、彼が帰宅後、上司殿にそれとなく報告しました。すると、数分間固まっていました。

恐らく、何故？何でそんなこと。と言った感想なのでしょう。我に戻り、「お前、それでどうだの？」「まあ、事情を説明し、分かってもらえましたけど。至る所でそんなことが起きると、案件が消滅しかねませんよね。」「当たり前だよ。なんなんだよ、あいつは！」と言った会話がなされました。

詳細は書けませんが、ある会社に大口の提案をしているのですが、例の人がその会社の社員に向かって、こういう提案がされていますよね。契約するんですよね。などと軽口を叩いたのです。

会社とはある程度トップダウンの世界です。会社の設備投資などは、幹部社員と社長が提案を受け、協議します。協議の中には当然資金繰りが大きなウェートを占めます。もちろん会社によって違いはあると思いますが、今回はそう言うケースです。

ですので、今年の１月から、社長始め幹部社員と綿密に打ち合わせを行ってきました。社長の意向としては、社員が動揺することなく、導入したいという意向を持っていたので、私としても余計なことは言わずに社員さんと応対していました。

そこへ来て、いきなり「例の人」が或る意味暴露した発言をしてしまったのです。たまたま夕方私が訪問した際、社員さんから「○○（私）さん、どういうこと？うち（会社）は、○○の契約をするの？」と聞かれてしまいました。私が、「えっ、どういう事ですか。」と聞くと、「○○（例の人）さんが今日来て、言ってましたよ。」「まじかよ！」とは、心の中。

「本当ですか。まあ、そういう話はしていますが。」言葉を濁すしかありませんでした。ぼけてるというか、理解不能です。何もしないのであれば、何もしないでくれと思いますね。たばこみたいな人ですよ。（百害あって一理なしというでしょ）これから、たばこって呼ぼうかな。

今日という日。

暑い暑いっていう感じです。今日は朝から、業務多忙でした。午後より、営業所主催の研修会が開催されるため、その準備に追われていました。その間、ブルブルしっぱなし。それに答えつつ、何とか時間内に会場に向かいました。

設営の準備をして、受付開始です。その後懇親会に突入です。分かっていたことなのですが、立食でした。この腰で立食は結構つらいですよ。まあ、職場復帰したのだから、これ以上腰が痛いなどと言っていては、甘えんじゃないなどと言われるでしょう。ヘルニアの痛さは、やったことのある人でないと分かりませんよね。

明日から、また大口案件の提案の連続です。とにかく、売り上げノルマ。それでも今日、月曜の会議では、それ以外の、研修会の動員や、直接売り上げに関わらない活動の計画を発表します。空いた時間で売り上げノルマのための活動をするのか、どちらが重要か分からなくなっています。

最も重要なのは、売り上げノルマ達成です。でも、それ以外の活動もしないと、何の評価にもなりません。つまり、どちらも達成する、スーパー営業マンにならないと、この会社では、人でなしになってしまいます。なかなかスーパー営業マンにはなれませんよ。

来月、また営業社員の社員研修会で出張します。とうとう、今年入った新人と一緒に受けます。本当に参ります。幾ら営業一年生といっても、社歴１８年の社員が新人と一緒に研修をうけるとは！想像したくありません。もうやってられません。泣きたくなりますね。

嗚呼、通じない人。

最近、かなり疲れているのか、この画面で入力中に眠ってしまいます。昨日は、営業所の社員が転勤するので、内輪で送別会をしていました。

先日は久し振りに「例の人」と同行して納品の仕事をしました。大きな機械を何台か納品したのです。個人的に腰が悪いので、手伝ってもらうことにしました。お客様に到着して、挨拶を終えてさあ、納品作業。と思ったら、例の人が奥に消えていきました。

何をするのかと思ったら、大きな機械の他に小さい機械が一つあったのですが、いきなりそれを持ち出して作業を始めたのです。私は、大きな機械の箱を開けて、取り出し、設置を結局一人でしていました。

腰が痛いので、この作業の部分を手伝って欲しかったのですが、肝心なときに奥に消えていってしまったのです。やはり通じないんだなあと思いました。状況が分からないと言うか、周りが見えないと言うか、何も考えてくれないんですよね。

その後、機械の設定をするのですが、彼が設定した機械むちゃくちゃでした。彼は、「次があるのでこれで失礼します。」と言って、急に帰ってしまったのです。

それで、その後彼の設定した機械を確認すると、むちゃくちゃでした。というか、適当なんです。信じられません。何の役にも立たない人って、会社にいる資格があるのかなあ。何か無視していればいいのですが、頭に来ることが多いんですよね。

今週始め、朝８時より、お客様に訪問して、大口の契約を頂いたのですが、今週の例の人の週間報告にやはり、記載していました。「○○様にて、○○の契約を頂きました。」何でお前がそんな報告するんだよ。しかも一度も行ったこともないし、もちろん提案などしたこともないくせに。

予想はしていましたが、報告されてしまいました。しかも微妙なんですよね。誰がどのようにして契約を頂いたのかという内容ではないのです。要するに自分では何もしていないから、誰がという主体を濁して、結果（契約した）だけを報告しているのです。こんな報告を彼の上司が読んで、よくやったなどと思うのかなあ。彼の組織。死んでますよ。

彼の上司に、「上司としての考えを聞きたい」という内容のメールを送ったのですが、何の音沙汰も無し。無視ですね。それか上司の自覚もないんだろうなあ。その上司の週間報告も、「指示した。指示した。」の連呼状態です。

指示する。偉そうですよ。でも問題は指示したことの検証を全くしていないんでしょう。少なくとも「例の人」は全く何もしていませんから。上司は部下の業務結果を無視し、部下も上司の指示を無視する。こんな会社ってあるんですね。彼らがいなくなれば、僕らの給料ももう少し上がるんじゃないかなあ。

早く消滅すればいいのに。

アポを取ったのに。

疲れます、毎日。日々のお客様訪問で精一杯です。帰社してからの仕事がたまる一方。腰は痛いしで、思うようにいきませんね。様々な商品や製品の提案販売をしているのですが、提案書はお客様の状況に合わせて作成します。ですので、非常に時間がかかるものとなります。

昨日２時間くらいかけて作成した提案書を、或るお客様に本日持っていきました。きちんとアポを取ったのですが実際に行ってみると、「えっ？そうだっけ。じゃあ３０分以内で。」超高速で提案内容を伝えました。

自分のしている仕事って、何だろうと思います。会社的には立派な大義名分をかざしているのに、やっていることはなかなか浸透しません。

今日、２１時半頃、用あって先月退職した先輩のいた営業所に電話をかけました。すると、もう帰宅したとのこと。そこで携帯にかけてみると、ざわざわ。そう、飲み屋です。私のいる営業所では考えられない、ウィークデイの飲みです。各営業所によって、仕事の仕方は違いますね。私など、普段の日は２２時前に帰宅したことありません。

相変わらず、昼食時間もままならず、夜は２３時過ぎなので、軽食です。痩せますよ。

もう疲れたので、今日はこの辺で。

日々、契約活動

いよいよ梅雨明けでしょうか。最近はめっきり暑くなりました。昨日は、朝一でお客様に訪問しました。８時アポです。契約できるかどうかの提案訪問です。しかも制限時間は、３０分。契約内容は大口です。ヘルニア復帰後、提案をしていました。

まあ、何とか契約できました。これで、売り上げノルマ的には、かなり前進したといった感じです。ほっとしてしまい、帰宅後、飲んでしまいました。

しかし、今日からまた契約を目指して営業活動を続ける日々です。今日も或るお客様に訪問し、口答での契約はもらえました。細かい契約ですが、先にも記載したように、大口も大事ですが、細かい物も非常に重要なのです。

私の今の状況は、残すところ、大口が３件ほど。これを全て契約すると、下半期の売り上げノルマのゴールが見えてきます。それでも、売り上げノルマだけではない営業活動ノルマが達成できないと、評価に繋がらないのです。

一生懸命売り上げノルマの契約を取得して、賞与などの原資を稼いでいても、他の営業活動ノルマを達成しないと、原資の配分はありません。不思議ですよね。それでも時は無情にも流れ、やがて９月という確定決算を迎えてしまうのでしょう。あと、３ヶ月弱。

さあ、どうなることやら。最近また腰が痛み出してきました。職場の誰にも言えませんけど。

日曜日のetc

昨日は暑かったですね。熱帯夜でしょうか。一転して今日は曇り。長男の野球は、練習試合ありということで、早朝から出かけて行きました。

今、ニュースでも報道していますが、物価が本当に上がっていますね。ガソリンなどもそうですが、食料品殆どが高いですね。マグロももう食卓に並ぶことや、廻る寿司などからも消えてしまうのかなあ。

何か朝早く（４時頃）から起きているので、もう眠いです。そう言えば、先月退職された先輩からメールが来ました。健康回復の努力をしているとのことでした。

いいことですね。私もヘルニア回復を日々祈念しつつ、仕事で無茶をしてしまう毎日です。明日も、朝８時にお客様にアポを取り、訪問します。もちろん、営業訪問です。来週は長い一週間になりそうです。

今日は以前から考えていた、自転車を見に行こうと思います。いいのがあればいいなあ。

小刻みメール

今日は結構ヘビーな一日でした。１件のお客様の所に１０時から１７時までいました。もちろん昼食も一緒なので、常に頭はフル回転状態でしたね。

商品の運用支援を行っていたのですが、原価計算の知識を必要とする商品のため、頭の中は、必至です。顔は笑っていますけど。顔まで引きつったら、お客様に不安感を与えてしまいますから。

そのような状態で、何度もブルブル。あるお客様で、トラブル発生でした。とりあえず謝って、後日訪問の上、対応することとしました。とことが、営業所に戻って資料などで調べてみると、こうしてくださいと案内しているにもかかわらず、お客様がそうしなかったことが原因と判明しました。謝り損の対応損です。

そうこうしているうちに運用支援もゴールが見え、不明点も理解してもらうこととなり、無事に帰社できました。

ブルブルの他に、メールも小刻みに配信されてきます。上司殿などから、営業社員全員に送られているのですが、「○○の件で、対象のお客様に電話で確認しろ。」という内容が殆どです。ところが、そう言う内容が１週間に何度も来るのです。その度に電話でお客様に確認しているのですが、だぶっているお客様にしてみれば、一度に聞いてこいと思うでしょう。私もそう思います。「すいません何度も。今度は○○の件なのですが、」という感じで電話しています。

何とかならないのかなあと、常日頃思いますね。

プレゼン！

最近は足の痛みは引いてきているのですが、逆にと言うか再度と言うか、腰の痛みが出てきました。毎日車で２００ｋｍ程度の距離を運転しているせいだと思います。２００ｋｍと言うのが多いのか少ないのか分かりませんが、少なくとも私は運転することが仕事ではないので、多いのかなあと感じます。

効率よく移動するべきとは思いますが、なかなかうまくいきません。というのも思った通りに効率よく訪問スケジュールが立てられないですから。お客様の都合もあるし。

ということで、運転中も腰に違和感を覚えながら今日も何とか無事終わりました。

今日は、お客様に対して商品のプレゼンをしました。数ある商品群のうちの一つですが、なかなか奥が深い商品と言うこともあって、先週から勉強していました。３０名ほどの前で何とか無事に終えることができました。お客様にも喜んで頂き、使っていこうという事になりました。

会社としては一押しの商品なので、普及促進をしています。私もこれを機に、次週以降同じようなプレゼンが続きます。今日のこともあり少しは自信みたいなものもついてきましたので、まあ何とかなるかなという印象です。営業になる前は商品自体は知っていましたが、こんな事ができるようになるとは、夢にも思いませんでしたね。

知らず知らずのうちに、すっかり営業になっているのかなあと思いつつも、本当にこのままでいいのかなとも思ってしまいます。

明日もお客様相手にプレゼンを行います。自分としては、契約を取るつもりです。数少ないプレゼンの機会なので、確率を上げないとやってられませんから。

もう７月です。第４四半期の始まりです。はやいもので、１月初めの私のあの騒動があって、半年が経過しました。結果として、今まだ会社に在籍していることがいいのか悪いのか分かりません。ただ、一つ言えることは、まだ収入があるということです。この物価高にそれなりの収入があるというのは、家族円満の元だと思います。

仕事を選ぶのか、家族との時間を選ぶのかは自由ですよ。でも自分としては、両方手に入れたいですね。決して贅沢なことではないと思います。人間として、働くやりがい、そして生きるための収益。これが揃ってこそ、人間らしい暮らしができるのだと信じます。

どちらが後先ではなく、どちらも同時に取得しなければ意味をなさないと思います。今後もそういう視点で物事を見つめていきたいと思います。今日はこれで。

日々勉強

今日は結構暑かったですね。寒暖の差が激しいと、腰にきます。どうも落ち着かないですね。

今日は或るお客様に訪問して、お客様主催の勉強会に参加しました。これが非常に勉強になったのです。普段、私たち営業は商品を販売提供しているのですが、実際には（実務ではということです）使用しておりません。一つも使用していないと言うのではないのですが、我々のお客様が使用する専用商品ですので、実際に私個人が使用することはないということです。

ですので、実務で使用されているお客様から、これはこういう風に使っているなどの声を聞くことは、非常に重要なことなのです。ただ、４時間くらい通しでしたので、少々疲れましたけど。

まあ、色々なお客様から声をかけてもらいながら、お客様と一緒に成長しているのかも知れません。新入社員などはそれで十分なのですが、私のような営業は、もう少しスピードを上げて成長しないといけないとは思っているのですが、なかなか難しい。

その辺りは他の営業社員との差別化を研究し、自分の持ち味を知っておくことが必要と思います。今のところ、それだけで邁進している感じですね。営業の知識は後からついてくるだろうなどと、楽観的に思うのですが。

明日は早いので今日はこれくらいにしておこうかな。

メールでちょっと来い。

今日、朝礼終了後すぐに営業所長に呼び出されました。「ちょっと来い。」訳も分からず、小会議室へ。そして、「お前、あのメールはどういうことだ？」そこで、あっ、そういうことかと思いました。

あのメールとは、先週「例の人」のあまりにも目に余る行為に限界の臨界点に達した私は、彼の上司にメールを送ったのです。趣旨は、○○さんのやる気のなさは今に始まったことではない。ただ、その状態を放置しておくと言うことは、上司のあなたとしていかがなものか。という内容です。

このメールの内容が、彼の上司からその上司へそして、営業所長へと経由したということです。営業所長的には、よく言ったという感じでしたので、私も、「個人的な意見ではなく、営業所の営業社員全員の見解ですと言ってしまいました。この先、例の人の組織は、どのように動くのか見物ですね。

微動だにしないかも知れませんけど。部下の失態を放置する上司。部下ができないのは、本人のせい。自分（上司）には全く関係ないという態度。それでも、評価は上司として付けるのでしょう。彼（例の人）は、営業社員と全くコミュニケーションをとらず、やる気のない駄目社員。よって評価Ｃとか。そういう部下を持ちながら、自分はＡ評価をもらうんですよ。不思議でたまりません。部下が辞めるという事態を招いても、自分の責任はゼロと思っているんでしょう。そんな人にもはや何を言っても、耳など貸すわけがありません。

分かっていますけど、言い続けたいですね。前々総理ではありませんが、一度ぶっ壊したい組織だと思います。

今日は、いつもの月曜日の営業会議でした。しかも月末。つまり、６月の売り上げ結果をもとに、７月以降、あとどうするのかという、二重苦の会議内容です。

私は、まあ２週間休んだ割には先週そこそこ契約が取れたので、あまり突っ込まれずに済みました。７月以降も大口案件が控えているので、これらが上手く契約となれば、個人のノルマ達成が見えてきます。日々ふらふらになりながらも、こうやって何とか生きている状態です。毎日様々なプレッシャーと戦っています。いつの間にか、また地獄に入り込んでしまっているようですね。

組織のリーダとは。

今週は久し振りに１週間通しで働いたので、疲れたなあと昨日の２２時頃。営業所社員は全員まだパチパチしているけど、そろそろ帰ろうかと思っていたところ、スッと隣の若手からメモ。”そろそろ飲みに行きませんか”

昔から誘われると断れないたちなので、「ああ、いいね。」ということで、また行ってしまいました。行くところはいつも同じなので、最近店にも覚えられたようです。メニューにないものが時々出てくるようになりました。

まるまる２週間休んでの復帰で、何とか売り上げもゼロではなく、６月が終わりました。しかも大口の案件提案についても、７月中には契約の目処が立ちそうです。これらが決まると、ノルマ達成に大きく貢献しそうです。１週間の仕事としては、まあまあできたのではないかと、自分では思っているのですけど。

昨日の飲みの話題は、「例の人」と自分が上司になったらと言う話しでした。若い人の考えることは、実に斬新だなあと感じました。

私は営業になる前は、年上から年下まで部下を７名ほど抱えていたのですが、組織というものをじっくりと考える機会を得たと思っています。私のような人間と若手の人間。もし、共に上司になったら、同じ立場になります。でも部下達は、会社の売り上げノルマ達成という同じ目標に向かっていても、考え方の違う上司の下で働くのです。

正しいとか正しくないとかではなく、上司がどのような組織を作りたいかから始まり、それに部下達がどう反応するのかが鍵になりますね。誰しもよい雰囲気の職場で働きたいでしょうから。

昨日、とうとう会社の先輩が最終週出社となりました。最後に電話で話したのですが、少し悔しそうな印象を受けました。当たり前ですよね。私の後任として異動して以来、上司から見放され続けていましたから。最後に言ってましたね。「退職を受理されて以来、一言も口を聞いていない。最後に挨拶メール（上司のいる営業所も違うため）を送っても何の返信もなかったよ。そんな奴（上司は年下）なんだよね。」

その上司。そうやって人から恨みを買ってこの先まっとうな人生を送れると思っているのだろうか自分は気づかないだろうけど、いつかこの「つけ」は必ずくると思うよ。せいぜい今の内に楽しんどけよ。と思わず呟きました。

ポンコツな人。

ノルマノルマの毎日です。復帰したものの、さすがにへとへとです。２週間も休んでいたので、久々に地獄に舞い戻ってきたの？と思えるほどです。営業社員はこんなにぼろぼろなのに、同じ営業所にいる「例の人」の気楽さ。何でこんなに違うの？と思います。

なーんにもしない人。今日、ちょっと頭を使うこと（要するに知恵を絞るということ）を依頼したら、「もう分かんないよ。勘弁してよ。」だと。ポンコツ？

詳細は省きますけど、お客様に提案する資料のほんの１割くらいの資料作成を依頼しました。そしたら、上記のような言葉が出るのです。お前、頭使ってんの？と思います。で、出てきた資料は、何これ？っていう感じです。それでも彼は、入社２５年になるのですけどね。そんな人を置いておく組織もまた理解できません。

それでも営業は日々売り上げ活動をしなければなりません。彼らのような組織の人員の給料を払うために。かれは一日一体何をしているんだろう。今度監視カメラでも付けておきたいですよ。

ああ、やはりこういうストレスの元凶となる人は、はっきりって排除願いたいですよ。

そう言えば、今日久し振りに契約が取れました。６月は殆ど活動できなかったので、ほっとしました。

明日も朝からお客様訪問。たくさんの見積を持参して、契約契約の活動です。身体、もつといいなあ。

さよならメール。

今日は２件の訪問でした。営業所長からは、無理は禁物、一日の訪問件数も２件から３件程度にするよう言われています。そういった訪問件数の中で、売り上げをあげるには、高密度の訪問を余儀なくされます。故に必然的に細かい売り上げを積み上げるのではなく、大きな案件を取っていく手法になってしまっています。

大口の対象があるのはいいのですが、問題なのはそれが崩れたときに補填する材料がないということです。細かな対象がたくさんあれば、一つ二つ契約できなくても、他の案件で補填できます。しかし、大口案件を落とすと、本当に後で苦労というかノルマ達成に届かなくなるのです。

そんなこんなで、今週は大口案件の営業活動てんこ盛りです。今日も、明日も明後日も。毎日がどきどきな状態ですね。しかも大口なので、当然ですが即決はしてくれません。暫く検討と、言うことになるのですから。今週、ある程度契約を取らないと、２週間休んでいた分を挽回することは不可能になってしまいます。でもなかなか厳しいですね。

そんな中、或るお客様との会話。「どうしたの？腰悪くしたって聞いたけど。ぎっくり腰？」「いえ、椎間板のヘルニアになってしまいまして。しばらく休んでいました。」「私もヘルニア持ちだよ。痛いよね。足のしびれとか残ってるの？」

これ、本当に経験者しか分かりません。何かそのお客様とは、妙な親近感を覚えてしまいました。

そう言えば、今週をもって退職される先輩。今日メールが届きました。返信はしましたが、何とも言えませんね。とうとうその日が来ちゃうのか。未だに、えっ、うそでしょ。何て思うこともあります。

今から１０年以上前、会社として新たな部隊を立ち上げ、その中に私たちがいました。何をするのかもよく分かっておらず、また技術もスキルもない状態でしたから。本人達もさることながら、会社としても同様にスキルを持った人がいませんでした。そんな中で、無我夢中で技術や知識を習得した時代でした。誰も分かりませんから、自分の経験と、周りの同じ職種の人達との情報共有が全てでした。ですので自然とみんな一体感を持つのですよ。そこで学びましたね。一人の力は小さい物であると言うことを。だから組織化が大事なんだと言うことを。

でも、リーダによって組織は明暗を分けるのです。そして崩壊していく姿を一部垣間見てしまいました。今苦労しているのは○○君でしょうか。

でも、やはり直接会って言いたかったですね。２０年、お疲れ様でしたと。叶わぬことですが、また会う日までゆっくりと休養してください。

さあ、明日からまた営業の日々が始まります。私も目的を達するまでは辞められませんので、それまでは少しだけ続けようと思います。

不安だらけ。

ふう。さすがに２週間休んだつけは、大きいです。昨日は疲れ切って、眠ってしまいました。以前（ヘルニア発症前）は、１日４，５件のお客様訪問をしていました。単純に５×１０日で５０件は訪問していました。これを取り戻すのは分かっていたけれども、想像以上に厳しかったです。

売り上げノルマもさることながら、様々な研修会などの呼び込みにも他の営業社員に大きく水をあけられてしまっています。

身体もままならない状態で、精神的にも追いつめられてきました。無理はできませんが、どうしても無理してしまいますね。自分としては、確定決算（９月）後どこにいるのかは考えずに営業活動をするしかありません。まあ、きっと身体はついていかないことは、予想できるからです。そして配置転換されるでしょう。どこに飛ぶかは分かりません。

コマは、使い捨てですから。どうなっちゃうんだろうな。

とりあえずの２日間

何とか仕事復帰２日間こなせました。昨日は久々にお客様訪問もでき、ほっとしました。夜は夜で久々に職場の人達と飲みました。来週からまた本格的に営業活動開始となります。

案の定、売り上げノルマ的には非常に厳しいので、今後つらい日々を送ることになりそうです。脚の痛みもかなり楽になりつつもあり、ただやはり鞄などを持って歩くのはつらいですね。脚を引きずって歩く営業マンって、想像できませんよ普通。でも今の私がそうです。

先日、一年生の娘が「動物愛護週間」用の絵を描いて学校に持って行きました。提出する前に写真に撮っておいて。で撮りました親ばかながら、よく描けてると思ってしまいました。

長男の足のギブスも取れ、明日は見学ですが久し振りに野球に行くようです。だんだんと日常の生活に戻りつつあります。普段は全く意識しませんが、けがや病気など身体に異常を抱えてしまうと、その人だけでなく、その人に関わる家族や職場、学校、課外活動などにも大きく影響するんだなと、強く感じました。

何でもいいから、身体が一番大事なんだなと今さらながらに思います。けれど、時間の経過と共に、また深夜業務などの無理をするのかなあ。身体に悪いと分かっていても、止められないというか、社員である以上、会社の売り上げに貢献しなければいけません。

ところがその会社は、社員の退職が止まらない。毎年新人を入れても、３年くらいでいなくなってしまいます。また、勤続１０年以上の社員さんもいなくなってしまう現状。特に営業社員です。残るのは、現場を離れた部長クラスと営業の企画をする部隊。色んな企画を作り、あれやれこれやれとたくさんの指示を出すのは構わないですけど、それを実行するのに必要な数の営業社員がいません。一人にかかる負担だけが増加する。オーバーフローです。

いつかこの状況から脱却できる日がくるのだろうか。奇跡を待つしかないですね。

あと一週間で辞めてしまう先輩。残りの日々を色んな思いで過ごすと思いますが、事故など起こさないように祈ります。また笑って飲める日が来ますように。

何とか復帰です。

久し振りに仕事復帰しました。ヘルニア発症以来、２週間振りとなる出社です。痛みはまだ持続中で無理は禁物なのですが、諸処の事情（もう休めない）があり、こらえての復帰となりました。

今日は外にでることなく、営業所で仕事をしていました。もちろん、営業は中にいても仕事はあるのですが、外に出ないと、売り上げがあがりません。ヘルニアであろうと何であろうと、個人の売り上げノルマが減ることはありません。例え、２週間休んだとしても同じです。

否応なく、明日から外回りです。まあ、仕方ないですね。営業ですから。

ただ、営業所長とも本日話をし、この先どこまで営業として続けられるのかは分からない旨の話をしました。それと、やれるところまではやるということも。

じゃあ、やれなくなったらということになると、現場にはいられない可能性が高いので、また引っ越しを伴う異動をするかもしれません。引っ越し＝転校ですから、なるべくなら避けたいとは思っています。けれども身体も優先ですし。迷うところですね。

前にも記載しましたが、腰の痛みは本人しか分かりません。ましてや、未経験の人には尚更分からないでしょう。家の嫁なども未経験なので、まあ分からないでしょうね。腰以外は元気なので、そのうち「えっ、まだ痛かったの？」という言葉も出るかも知れません。経験したことがないので、仕方のないことですけど。

ということを考えると、「いくら痛いからと言って、また引っ越すの？子供らどうするつもり？」などと言われそうです。あまり考えたくはないですけど。

それにしても、私は今の営業所に異動してきて８ヶ月になりますが、仕事の仲間の人達はそれなりにほっとしますね。皆さん、色々と気遣ってくれますし、何より、若手の人達の「これでうちの営業所もベストメンバーで進めますね。」などという言葉に４１歳のおじさんは、勇気づけられます。

会社は異常かもしれませんが、営業所にいる一人一人はやはり仲間なんだなあと実感しました。何とか早く追いついて、夏を迎えたいと思います。早速、明日は快気祝いを内輪でやるそうです。いやあ、仕事のつながりで知り合っただけですけど、現場社員達とのコミュニケーションは大事ですね。お互い助け合いですよ本当に。

明日から復帰？

この痛み、引かなかったなあ。明日から仕事復帰です。腰も脚もまだ痛いですけど、仕方ありません。一個人の体の状態よりも会社の売り上げ確保の方がよほど大事なのですから。

使い捨ての社員など、ポンコツになったら換えなど幾らでもいますから。ただ、使える内（動ける内）は最後まで使う。これ、本音ですよね。

嫌なら辞めればいいんです。でも今、この身体では辞めてもいくところがありません。身体が回復するまでは、いるしかありません。

しかし最近、本当におかしな矛盾を多く感じるようになってしまいました。今まではそんなことあまりなかったんですけど、自分が未だに何故営業？という疑問が解決できていないからだろうと思います。昨年、来月から営業と言われたときも、何の説明もなく、単なる業務命令という位置づけで異動してきました。

多分、与えられた職種にどんなに気持ちを入れて遂行しても、その時の都合により、簡単に引っ越しを伴う異動をするんだ、人をコマのように扱うんだという印象が心の中に張り付いたのでしょう。

要するに、信頼できないと言うことです。一度壊れた信頼は、たやすく復旧などできるはずもありません。必ず近い内に、私は去ると思います。

腰の治療をし終えてからにしますけど。ほんの小さな反抗ですね。

ラスト１日。

ラストあと１日となりました。明日中にある程度痛みが引けばいいのですが、どのみち明後日からは仕事復帰となります。かなり不安を抱えながらの復帰です。無理は禁物と分かっていながら、きっと無理をせざるを得ないでしょう。

我慢できるけれども、ヘルニアの痛みを抱えながらの営業活動はきっと想像以上に厳しいでしょうね。何とかもてばいいのですけど。もう休みも取れないし。

前にも記載したのですが、この会社の営業はお客様と営業が一対一なのです。しかもルートセールス（固定の担当顧客）なので、Ａというお客様に対しては、私という営業しか担当がいません。メイン・サブや、営業１課・営業２課といった組織もありません。ですので、今回みたいに特定の営業社員が長期にわたり休暇を取ってしまうと、そのお客様に対する営業活動その他すべてが滞ってしまうのです。

今回二週間休んだので、その分の活動を全て一人で取り戻さないと、売り上げノルマが追いつけないと言うことです。１日の中で２日分の仕事をしても７月中旬にやっと追いつくかどうかということです。つまり、今までの倍の仕事量をこなす必要があるのです。

しかも、復帰と言っても完治したわけでも何でもなく、痛みをこらえての仕事ですから。一体、自分の身体、どうなっちゃうんだろう。

医者も言っていましたが、ヘルニアの痛みは本人しか分からない。本当にその通りです。誰にも理解してもらえません。もちろん、家族にも。それがつらいですよ。更に営業所の人達など他人ですから、なおさら、「２週間も休んだんだから万全でしょう。バリバリやってくれるんじゃない？」などと思われたりしているかも知れません。

コルセットを強く巻き、痛い脚を引きずりながら鞄を持って、営業する社員。傍目から見れば、一体どういう会社なんだ？と思われるかも知れませんよ。大義名分はかっこいいけど、そこで働いている社員は壮絶じゃん。と言われるでしょう。

でもそれが事実なのですから。

祈！回復

今日はまだ休んでいます。まだ腰と脚に痛みを感じています。何とかあと２日間で復帰しなければならないので、一日一日を大事に過ごしています。でも痛みはそんな気持ちとは裏腹になかなか消えてくれません。一度復帰して、再度休むということだけは、避けたいと思いますけど。

鞄を持って、外回りなどできるのかなあ。途中で倒れそうですけど。毎日リハビリに行っているのに、回復しません。ただ、仕事的に限界なので、今週中の復帰宣言をしてしまいました。もう、どうなるか分かりませんし、どうなっても構わないと言った気持ちです。これでだめなら、直訴しかありません。それで、勧告されるのであれば、そういう会社なのでしょう。

椎間板ヘルニアでは労災認定も難しいようですし、生保も全く補償外ということです。すべて事故責任で治療をしないといけません。元々は、入社して初めて配属された部署で何度もぎっくり腰を繰り返している内に、椎間板がおかしくなってのですけどね。証明ができませんから。雇われの身では仕方ありません。

とにかくあと２日間で復帰できるまで回復するよう祈るばかりです。

よくなったら、少し身体を鍛えようと強く思いました。

復帰まであと３日

仕事復帰の目標は１９日あたりにしようと思います。本日診察を受け、リハビリの効果がでてきたようだ。痛みが取れれば、過度な仕事は別として、復帰しても大丈夫との判断です。もともと過度な仕事が祟って、悪かった腰がヘルニアという病名で悲鳴をあげたのですけど。今後どこまでもつのか全く分かりませんが。

営業所長にもその旨伝え、一応了解を得ました。しかし、この代償は大きな物になりそうです。休んでいる間の売り上げを挽回しないと駄目ですから。かと言って、仕事をすれば売り上げが上がるほど甘くはないし。

八方ふさがりの状態ですが、この時点でリタイアするよりはましです。とりあえず、１０月にどこかに転属（営業以外）されることを目標に、今はやるしかないですね。つらいけど。

明日から復帰？

これから診察を受けて、明日からの復帰について相談してこようと思います。金曜日に既に回答は出ているのですが。今朝の状態でも明日からの職場復帰は無理だと感じていますが、会社がそれを許すかどうかです。私としては、補充でも何でもして代わりの人を配置して欲しいのですが、そんな我が儘通るはずもありませんよね。

痛みをこらえながら、復帰するのは本当につらいです。まあ本日営業所長に相談してからどうするのか決めますけど。

確かに着座できる時間は延びてきています。ですのでよくはなってきていると思います。しかし、以前のように無理な活動はできないでしょう。営業社員を人と思わないお客様たちから見れば、役立たずな営業だと一層思われるでしょう。

これを機会に、職種変更を強く依頼したいと思います。コマなんてたくさんあるでしょうから。でも最果ての地などに飛ばされるのもいやですけど。

地震！？

今朝の地震。大丈夫でしょうか。私はちょうどベランダにいたのですが、５階なので結構揺れを感じました。報道では、土砂崩れも発生したとのことで、心配です。まだまだ余震もあるよですので、今後のニュースも気になるところです。

かつて私が赴任していた地域でも大地震を２度も経験しました。幸い直接の被災はなかったのですが、お客様に対する支援を通じ、自然の力と恐怖を感じました。

今日の体調ですが、あまり変わりませんが、確実に痛みは引いてきているのではと思います。リハビリの効果がゆっくりと現れてきたと感じます。あと数日の休みがあれば、多少の復帰はできるのではないかと思います。

ただ、以前のように、数時間（４時間程度）の商談や数時間（３時間程度）の立ちっぱなしというのは、無理でしょうけど。また、重たい物の搬入や搬出なども無理でしょう。要するに、この会社の営業としては、半分くらいしか役に立たない気がします。

しかし、復帰したからとなると、そんな言い訳は通用しません。やるからには、以前のように働けということになるでしょう。自ら地獄に飛び降りる気分です。

やはり過去色んな先輩方が言われたように、普通の会社じゃないのかな。身を挺しても売り上げを確保する。旧態ですよね。思わず、帝国時代か？と感じちゃいます。

独り言ですけど。。。

昨日、診察してきました。先週よりは痛みが引いていると言うことは、よくなる可能性はある。椎間板ヘルニアの痛みが１週間で治まることは難しい。もう、１，２週間安静にしたほうがいい。手術は最後の手段と考えた方がよい。などと言われました。

上記を会社に伝えたところ、こっちもきついなあ。内勤でもいいから出社できないのか？

今現在の状態では、歩行困難、着座時間３０分程度、継続的な痛みありという状態です。我慢しろ！と言うので有れば、２時間くらいは我慢できると思います。その分、悪化するでしょうけど。

椎間板ヘルニアを発症して、神経的な痛みを伴い、保存療法（安静と投薬やリハビリ）で治療しようと思っても、会社的にはプレッシャーをかけられてしまう。治療を途中で止め、痛みをこらえて出社する。今後こんな会社にいたら、先は短いですよね。

営業所としても売り上げ確保をしないといけないわけですから、そのためのコマが一つ欠けてしまうということは致命的なのでしょう。私ではなく、コマです。この時期、突然の補充なども期待できないのでしょう。這ってでもいいから、仕事をしないといけないのかなあ。

椎間板ヘルニアは労災認定が難しいとも聞くのですが、私のこのような場合はどうなるのかなあ。治療を断念して、仕事復帰せざるを得ない状況。これで更に悪化しても、やはり自分のせいなのかなあ。

考えていると、恐ろしい会社ですよ。

今後の選択肢

まだまだ痛みは継続中です。２分と立っていられない。何とかソファには座れるようにはなりました。まあ、少しは良くなってきているということかな。

でもじっとしていられません。痛みと気だるさからそわそわしてしまいます。今日でちょうど一週間が経ちました。先週のあの痛みから比べると、落ち着きが戻ってきてはいます。が、とてもデスクワークや外回りなどできる状態ではないような気がします。

明日、診察して相談してこようと思います。外傷がない分、次週から復帰できるかどうかは医者にも分からないかもしれませんけど。会社もいつまで休みを許してもらえるのか分かりません。営業は日々売り上げの管理がされています。私は個人の活動として、１週間売り上げなし状態ですから、この先どうなるのかなあ。

自分としては、オペよりも、今回は薬物等で痛みを消してしまいたいと考えています。というのも、手術法が２種類あるからです。レーザーと、摘出です。もちろん前者の方が入院も２，３日でしかも復帰も早いそうです。後者は完全復帰までは３ヶ月程度と言われているようです。ただ、レーザー治療はまだ実施している医院が少ないということです。特に私の住んでいる周辺（県内）では、ネットで調べた限りではまだありません。

ただ今後は普及していくはずですので、それまで待とうと思っています。

完全に心と体の病に伏してしまいました。仕事が遅れるつらさや、迷惑をかけるつらさ、復帰しろというプレッシャーと痛みのため復帰できない現状。薬物とリハビリで治癒するかオペするかという選択。もう、押し潰されそうです。いっそこのまま消えてしまいたい。

そう言えば、今月一杯で退○される先輩と今月中にお互いの中間地点（お互い営業所が違うので）で会って、飲みましょうと言っていたのに、今月中の実現は不可能だなあ。ここへ来て全ての人達に迷惑をかける自分って本当に価値のない人間だなあ。

自分が嫌になりますよ。

復帰できるのかなあ。

状況あまり改善せずです。足の痛みは慢性化しつつあり、つねに気だるさを感じます。相変わらず、歩行困難で５ｍも歩くと痛みが激しく襲ってきます。今日が水曜日。このような状態で、来週復帰できるのだろうか。

リハビリは行っているのですが、改善されているかの実感はありませんね。椎間板ヘルニアの殆どが保存療法と薬物療法で改善されるとの情報があるので、期待はしているのですが、それがどのくらいかかるかは、検討もつきません。

本日上司殿から連絡があり、今週の私のスケジュールを引き継いでいるとのことでした。本当に申し訳なく思うと同時に、どうすれば回復するのか、悲しみと不安が入り混じっています。また、迷惑をかけた人達に何とか返したいと言う気持ちと、この先営業という外回りが続けられるのか、自分は何をしたらいいのか全く先が見えません。

だってまともに立っていられないのですから。基本的に今は何もできません。どこからこんなに狂ってしまったんだろう。私の早期復帰を期待してくれている人達（もいると思う）。でも、早期復帰が期待できない現状。なかなかうまくいきませんね。

あと５日

あー一日が長いです。今日リハビリに行ってきたのですが、なかなか早期改善は無理のようです。ネットで調べても、椎間板ヘルニア治療は、絶対安静、保存療法を保って良くなるかどうかをまず判断するようです。その後、物理療法を検討するようです。

問題は、保存療法がどれだけの期間かかるのかということです。営業の私に与えられた期間は、１週間。この間に今後どうするのかを決めなくてはなりません。できれば、物理療法（手術）は最終手段にしたいと思っています。でも会社はだらだらと待ってはくれません。

要するに１週間経って、状況が変わらなければ、手術を選択せざるを得ない状況になると思われます。参りました。今日は火曜日。あと５日でどこまで復旧できるのかなあ。

先週までは、オファーなどと息巻いていたのに、今では、体の自由もきかず、逆に辞めさせられるかも知れない状況になってしまうとは！

人生、明日は何が起こるか分かりません。