脅威のお客(でもなかった)
今日は、昨日にも記載したとおり、ルートセールスには脅威になってしまったお客様に訪問しました。かなりの幹部の人が、会って話したいことがあるとのことでした。緊張して会いました。結論としては、お前(私)が最近ちょくちょく電話をしてくるので、会ってみる気になったとのことでした。
内心ほっとしたのですが、営業所的には営業所長曰く、「すごいことが起きたぞ!」という雰囲気でした。要は、bigなお客様なのです。ただ、思想の違いで、この会社とは首の皮一枚くらいのつながりだったのです。そういうお客様が、自ら話したいという気持ちになり、また会社とのつながりを濃くしていくのであれば、きっと双方に良い結果をもたらすとは思うのです。
ただ、お互いにきっかけがなかったため、ここまで引っ張ってしまった感じがしましたけど。今日お会いした幹部の方は、「きんぞく35年になるけど、お前の会社の人と話すのは初めてだ。」と言っているくらい、つながりの薄い関係だったのです。
まあ、私としては、また重たいお客様が増えたなという感じです。
ところで、「例の人」。若手の営業社員から、また不満の声が出てしまいました。「あの人、自分の業績に関係のないことは、一切触れませんよね。こっちが問い合わせても、素っ気ない感じで、分からないばっかですよ。」とか、「これって、本当は彼の仕事じゃないんですか?」
まずいですね。「自分の業績に関係のないこと」という点で、20代の若手に読まれちゃっていますよ。ただ、本当にその通りなので、どうにもなりませんけど。
明日は、病院に行って来ます。人間ドックの結果が思わしくなく、再検となってしまいました。過度なストレスが原因と自分でも理解しています。結果どうなるかは、しばらく検査が必要です。これもまた緊張しますが、逆に、ドクターストップがあると良いかなとも思ってしまいます。診断書を持って、部署変更を依頼する。これもまた一つの道ですよね。
明日が終われば、しばらくの時間、休みをもらいます。暦通りですけど。残業も三桁に近づきそうな勢いですし、本当は、休まないとまずいのですが、その時間が全くありません。良いですよね有給を使える人達は。でもほんの少しだけリフレッシュですね。
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