追加業務。
大変です。今日はいつもの会議でしたが、営業の新たな業務が二つ加わりました。日々超多忙な業務をこなしている状況で、更に二つやるべき事が加えられたのです。リミットは9月。あと4ヶ月のうちで、担当のお客様に対して、営業一人がいくつもの推進活動をしています。結構限界かと思っていましたが、これに二つの業務が加わると、限界を超え、或る意味神業的な領域に達するのではないでしょうか。
何を言っているのかよく分からないと思いますが、通常(私のイメージとして)営業1課とか営業2課とかその業務によって課に分かれていると思うのです。ところが、我々は、全ての営業の業務を実行するのです。お客様にとっては自分が全てなのです。
提案・設計・販売・運用・トラブル対応など全てを営業一人が対応します。しかも商品は200以上あります。
普通は選択と集中といったように、この時期はこれをメインにとか集中した活動をすると思うのですが、今の状況では一体何がメインなのか全く分からなくなりました。それは、全てをやり遂げろと言われているからです。
この先、また数が減るでしょうね。公表されませんけど。一年後には一体営業社員は何人になっているのか、みものですね。もちろん、私もそのうちの一人ですけど。
限界を超えました。
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