やはり下僕

今日は朝一で、一昨日の何とかしろのお客様に訪問しました。新しい技術を導入してもらう予定でしたが、既存で何とかなってしまい、導入には至りませんでした。これで、このお客様はまた、だましだましで過去の技術を使用していくのでしょう。また近日中に、やはり駄目。何とかしろと言うと思いますが。

午前中、あるお客様からブルブルコールがあり、「○○ができない。どうしたらいい？」というトラブル。私、「（上記お客様が終わり次第）１２時前くらいには訪問します。」と言い、訪問しました。今日は、１月３１日。それが緊急性を生じたのです。とりあえず解決したところで、「ありがとうございます。助かりました。」との言葉。久しぶりに聞きました。

夕方、また或るお客様より、○○したけど、○○に反映されていないようだ。これはどういうことだ。との質問。そんなことは、営業に聞くより、専用のフリーダイヤルに聞いて欲しいと思いました。それを伝えても、「お前が調べろ。」とのこと。以前も記載したのですが、会社には、お客様の質問等に答える専門部隊（フリーダイヤル）が存在します。色々なタイミングで、告知はしているにもかかわらず、営業の携帯にかけてくる気持ち。全く理解不能ですね。お客様から見れば、全て言わなくても、担当であれば分かるでしょう。私（お客様）の分からない点は、あなたが全て調べて答えてください。そうすれば私（お客様）も楽ちんですから。という気持ちでしょうか。

私はそう言ったお客様の質問一つを対応するのに、数時間を要します。それというのも日中は、お客様に訪問しているわけで、又聞き状態の質問を専門部隊に聞くのです。移動の途中に。直接お客様が専門部隊に聞いてくれれば解決するものを、又聞きなので、なかなか解決しません。地域格差はあると思うのですが、まさに私のいる営業所の地域は、「営業はお客様の下部（下僕）」なのでしょう。いつまで続くのやら。

技術の人。

今日もそれなりに気苦労が多かったのですが、割と平穏に過ごすことができました。それでも帰社したのが２０時。帰宅が０時ですけど。

昨日、お宅の商品は高いと言われたお客様からも何とか契約を取ることができました。また、何とかしろと言われたお客様も明日（もう明日ですが）、契約が取れそうです。ただ、売り上げノルマ的にはまだまだ先が見えない状態です。１月も明日で終わり。決算（３月）まであと２ヶ月となります。非常にまずい状態です。今は、大口の契約が見えないので、細かく小さいものを大量に契約するしかありません。小さな契約一つにも何度も頭を下げ、「ありがとうございます。」は欠かせません。

今日、或るお客様から言われたこと。「昨日、○○（例の人）さんが来て、○○なことを言っていった。本当なのか。技術の人が言うのだから、そうなのだろうけど。どう考えても信じられない。」私、「確認しておきます。」結局、信用されていないようです。

例の人は、お客様にとっては、技術の人だそうだ。誰とも協調せず、スキルもなく、チャレンジ精神もなく、向上心もなく、それでも技術の人で片づけられる（許される）。ただ一つのことしかしないし、お客様から質問されても一切答えようとしないから技術の人？非常にうらやましい限りです。でもよく考えると、「技術の人」って何だろう。一体、そんな人たちが会社に必要なのだろうか。営業社員の空洞化（３０歳代が僅少）現象により、４０歳の私が営業にされたのであれば、例の人たちもどんどん営業になって働いて欲しいと思いますね。何で自分だけって感じです。

日々矛盾

一日終わりました。今日は体調が優れないので早めに帰宅しました。と言っても、２１時頃ですが。昨年より精神的に限界状態（退職思考）が続いているので、在宅ビジネスなども考えていました。そこで目にとまったのが、ネット商法でした。どんなものかと思い、登録はしてみたものの、やはりそんなうまくいくものはないですよね。月収○○百万とか。中にはそのような人もいるとは思いますが、全員がそのようになるのは不可能に近いと気づきました。世の中そんなに甘くはありませんし、あってほしくもないですね。

そんな中、今日はお客様にリース物件の満了と物件の入れ替えのお話をしに行きました。お客様曰く、「お宅は高い。世の中もっと安いものがたくさんある。どにかしろ。」と、言われましても、その差はほんの数万ですよ。リース物件ですからそれを４年、５年と使用するんです。金額にして月数百円の違いです。これが営業の仕事の一つです。

また、昨年私が「この状態だと、近いうちに今できていることが、できなくなってしまう恐れがありますので、是非新しいものに入れ替えてください。」と言ったお客様より。「おい、できないくなったぞ。どうするんだ。何とかしろ。」だから言ったじゃないかよと、心の中で思う私。新しい技術には新しい商品と投資が必要だと思います。技術は日進月歩ですから。それを拒否しておきながら、自分が困った瞬間に、何とかしろとは、よく言えるなあと感じます。

このように日々市場に矛盾を感じながら、営業理念を高らかに掲げながら仕事をする毎日の繰り返しです。このままだと次は霊感商法などにも引っかかるかも知れません。注意したいものです。明日もすごく大変です。

どうすんだ

今日は月曜日。いつもの会議です。私の成績はまったく思わしくないので、いつのも言葉です。「１月も終わるけど、２，３月とこれからどうするんだ？」とにかくこの会社の営業は多岐にわたっての業務が多いので、「○○などで精一杯で、そこまで手が回せません。」と発言してしまいました。「何でそんなに一杯になってしまうんだ。それは仕事のやり方に問題があるんじゃないのか。」

そりゃそうです。仕事のやり方なんて、全く分かりませんから。突然、はい君は明日から営業ね。といわれて転勤してきましたから。突然営業というシャワーを浴びているようなもの。洪水のように降りかかる情報や問い合わせをこぼさぬよう、処理するので精一杯なのです。それをこなしながら、売り上げノルマを達成していく活動を展開。それプラス、上記で言われた来月以降どうすんだの内容の業務をしていくのです。どんなに社歴があってっも、３，４ヶ月で立派な営業になれる人もいるかもしれませんが、私は無理ですね。

それでも会議の中で、売り上げノルマ達成のための活動予定を言わされ、その通りに実行することを命ぜられています。今日も夜な夜な、どうしようかなと思案しています。毎日毎晩仕事が頭から離れなくて、夢でも同じことを考えているので、寝ている気がしません。気づくと朝になっているのです。今、外は雪混じりの雨が降っています。朝には多少積もるかも知れません。私のもやもやを隠してくれるくらい積もり、雪解けと一緒にそれも流してくれることを祈るばかりです。今日もへろへろでした。

夕暮れ

今日も穏やかな日でした。最近、自分と同じ悩み（退○）をもっている人、また実践された人のブログを読むと、とても共感してしまいます。自分はそれを実践できるのか、残りあと数ヶ月で失業という環境になることに耐えられるのか。しかしこのまま続けることは不可能でしょう。

自分なりの決断はしているのですが、やはり妻は今の会社で働き続けて欲しいというのが本音でしょう。その辺が自分を迷わせています。　

何事もなかったように日も暮れていきました。明日は誰にでもあります。誰にでも訪れ、苦しい仕事をする私にもやってきます。早くこのような夕暮れをゆっくりと眺めたいものです。一ヶ月に一度でいいから、そう言う時間を持ちたいと思いますね。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

妥当？

今日はとても暖かい日でしたね。この前は東京にも雪が降り、さすがにこの地域（私がいるところ）でも降るだろうと思い、出勤前に急遽自家用車をスタッドレスに交換し、出勤しました。まったくもって無駄になってしまいました。この冬は乾いた道をスタッドレスで走ることになるでしょう。

今日は市内のマラソン大会がありました。長男（小三）は、所属する野球部が参加するので、強制的に参加しました。前夜は緊張したようでしたが、何とか完走したようです。順位は言えたような物ではありませんが、まあ本人にとっては良い経験でしょう。明日からまた野球の練習です。

私はと言うと、来週から何人かのお客様に会社の商品のデモをすることになっているので（営業成り立ての私にとっては一番苦手なこと）、その勉強に必死です。商品の売りや特徴、導入から運用まで、一通りマニュアル等を読むのですが、なかなか分かりません。実際の所は、全て経験がものを言う世界ですから。生半可ではどうにもなりません。今、非常に困っております。一体どうなるのだろう。今日は眠れても、きっと明日は眠れないのだろうな。ああ、何とか前向きに生きていく方法はないのだろうか。先々週、営業所社員の各自の売り上げノルマが発表されました。私がダントツの最高額ノルマでした。この金額って？？プロ野球選手？って感じです。私はこの会社では年俸制なので、もうすぐ今年の年俸額が通知されるのですが、きっとノルマの１０分の１くらいでしょう。果たして見合っているのかどうか。

考えても考えても

今日も一日が終わりました。何だか今日は首が痛くて、一日中気だるさがありました。実は昨年の夏に車に追突され、ムチウチになっています。それが完治しないまま、異動になり今に至るのでしょう。寒い日は特に首が重たく感じます。

一週間が終わりましたが、またすぐ始まります。何だかゴールのないトラックを走っているようで、ものすごくむなしい気持ちで一杯です。最近では、自分に合う仕事って何なのだろうか、あと半年程度で辞めると思うから今でも続いてるんだろうなとか、それでもいつまで続くのかなとか、色々なことが頭をよぎります。しかもこの会社の営業スタイルは本当に古いと思います。さすがにパソコンは貸与されていますが、通信機能がないため（Ｗｅｂ等につながる手段がない）、意味がありません。色々な資料は紙ベースで持っていないと、何も分かりません。紙も本当に膨大になります。メールすら受信できないのです。社員個人が自己負担で携帯メールをするしかありません。契約できても、商品の発注や、在庫情報などは、営業所に帰らないと何も分かりません。契約を頂いても、物が在庫切れなんてこともあります。また、お客様からの問い合わせに対しても、外回りをしていたら、調べる術は何もありません。今まで唯一あったのが、電話専門の問い合わせ部隊に電話して、教えてもらうことでした。

しかし、それすら問い合わせの多い上位○○名までは、無知なので、どこぞに連れて行って研修をさせることになっているのです。なので、問い合わせ専門部隊にも、営業は問い合わせることができません。これで一体何をどう答えればいいのか。それでもお客様からは問い合わせが途絶えません。電話専門部隊が、電話問い合わせを減らしにかかり、営業社員が営業所に夜戻ってから、自分で必至に調べて答える。電話専門部隊に成り代わって。

でも営業は売り上げを上げることが使命なので、そちらも重視しないといけません。そして上げた売り上げは、営業からの問い合わせを減らそうとしている部隊に賞与として支給されるのです。矛盾を感じませんか。それとも普通なのでしょうか。それとも私が未熟者なだけなのかなあ。

何とか無事に。

今日は早く帰宅しました。営業所主催の研修会において、初めての責任者として会場設営から司会進行まで何とかこなしました。始めは何を話しているのか分からなくなりましたが、こればかりは経験を積まないと駄目ですよね。総勢３０人程度のものでしたが、結構疲れました。来月もまたあるので、今回よりも少しは盛り上げていかないと非常にやばいのです。

昨晩も記載しましたが、やはりそんな中でもブルブルでした。お客様より、「研修中だよね。でも教えて。これってどうやんの？」

営業所主催の研修会というのは、お客様を集めて、お客様の業務効率向上のためにどのようにするべきか等をテーマにした、会社の製品などの売り込みではなく、お客様主体の研修会なのです。それを各地域ごとに開催しているのです。もちろん電話をしてくるのは、開催地域外の人たちです。開催中に進行役が携帯を何度も取っていたら、参加者はいい気分ではないでしょう。でもそう言う人たちも、自分の地域外での研修会は関係ないので、きっと、来月の開催日もブルブルは継続するでしょうね。全く人間って本当に自分勝手といえるのではないでしょうか。

という色々なことが錯綜したので、今日は早く帰宅しました。早くと言っても、２１時ですが。この営業所の定時は２１時なの？と思うくらいです。残業代などもちろんありません。仕事が楽しければそれも苦にはなりませんが、今そう言えるかというと言えませんね。

そんなこんなで、未来に全く希望も何もありませんが、明日は必ずやってきます。どんなに愚痴っても、明日は仕事をするのです。仕事があるだけましと思えばそうかも知れません。入社１６年で全てが初めての状態では、心は混沌としてしまいます。昨日今日と天気はあれていますが、いつかは晴れます。私の心もいつの日か晴れる日が来るのだろうか。嗚呼。

てんやわんや

今日は（も）さすがにへろへろです。お客様からのブルブル問い合わせだけでなく、メール、ＦＡＸも重なり、もう何から手をつければいいのやらといった感じでした。今でもまだ終わりません。もう日付も変わるので、とりあえず帰宅した感じです。明日は、営業所主催の研修会も控えており、今回は私が責任者なので、準備やら打ち合わせやら大変でした。きっと、研修会で私が司会をしている間も、ブルブル状態なのでしょうね。本当に参りますね。

最近思うのですが、昼食（摂らないことも多いのですが）に限らず、食べる速度が速くなったと思うのです。今までは、スローフードまではいきませんが、どちらかというと、遅いほうでした。何か最近、社内の人たちと食事をしても、早く食べ終わってしまうのです。やはり気がせいているせいでしょうか。営業になって、良いことなど一秒も感じたことがないのですが、健康面でもいいことは一つもありませんね。営業職が悪いといっているのではなく、何でも営業にやらせる会社の体質が？と思うのです。昔は、営業一課とか二課とかで３つに分かれていました。それが一つにまとまってしまったのです。要するに一つのお客様に３人で対応していた物を一人にしたということです。業務量が増加するのは当たり前です。

何故、そのようにしたのか。公表されませんが、退職社員が多いということではないでしょうか。しかも今、営業社員の空洞化が始まっているのです。３０代がいないのです。なので、私のような４０歳営業一年生が誕生してしまうのでしょう。もうむちゃくちゃですよ。そう考えると、先が見えてきました。限界ですね。

自分だけ？

今日は朝から、「例の人」とお客様へ訪問しました。私「おはようございます。○○の○○と申します！」と一応営業なので、空元気。例の人「おはょぅ．．．」フェードアウト。朝からお客様のエントランスで、もう何言ってるんだか分かりません。どうなるかと思いましたが、今日は何とかこなしてくれました。

思ったより早く終わったので、別のお客様の所に訪問しました。一息入れる間もなくの移動です。それでも気づいたらもう１８時。帰社しようとして運転していると、またブルブル。車を止めて、折り返しすると、そんなこと営業社員の携帯にかけて聞くことなんだろうかという内容でした。毎度のことながら、この会社の営業は本当に使い走りなのかなと思うほどです。お客様からすれば、お前の所の商品を買ってやるんだから、言うこと聞けと、言わんばかりです。お客様サポートという見地からすれば、分かりますが、何のハードルもなく、何でも携帯にかかってくる状況です。

以前にも掲載しましたが、会社には、電話専用のサポート部隊がいるのです。Ｗｅｂ上にもＱ＆Ａが公開されているのです。お客様に直接、文書（ＦＡＸ）でも送信しているのです。それでも何も見ず、とりあえず担当の営業の携帯にかけるのです。そして対応が遅いともちろんクレーム。もうどうすればいいのやら。そんなこんなで気が重いのと、残務処理が多いので、毎日目が回るほど動いています。

どこの会社の営業もそうなのかなあと、思う日々が悶々と続きます。

今日も明日も

今日は月曜日。「どうなんだ（会議）」の日でした。例によって、「どうなんだ？１月ももうすぐ終わりだぞ。」「はあ。分かってますけど。何とも。」１月の売り上げ予想の提出をを忘却していたこともあり、一喝入れられてしまいました。そんなこんなでお昼になり、携帯がブルブル。お客様より、トラブル発生のコールでした。そのままお客様のところに直行です。

先週まで社内の研修会で出張していたため、やらなければならないことが目白押しでしたが、帰社するともう１５時。打ち合わせやなんやかんやで、気づくと１８時。色々は明日へと延期となりました。

とにかくこの会社の営業は何でも屋ですね。お客様の業務に関することは、全て熟知していなければならず、何事にも対応を余儀なくされているのです。それも瞬時に。もう自分が何をしているのかさえ、分からなくなります。その中で、営業活動も必至となっております。こういう営業所で一番苦労するのが、管理者（上司）です。私のような営業がいればなおさらです。本当に自分がいやになります。

明日からまた地獄の訪問の日々が始まります。自分の中では、これだけはと思うのですが、うまくいくかどうか。一日で何か一つでも、成功を体験していきたいです。今思うこと。携帯電話が世の中から消えてしまえばいいな。

ギネス！

今日は天気もよかったので、ギネス認定の世界一のものがある場所に行って来ました。世界一とういうだけあって、なかなかすごかったです。

ところで昨日、嫁の実家から下の娘宛にランドセルが届いたようでした。つい最近まで赤ちゃんしていた気がするのですが、もうランドセルを背負うまでになってしまいました。色はカーマインレッドとかいうもので、何かつや消しみたいで、？という感じなのですが、本人は気に入っているのでまあいいか。

そう言えば、嫁の実家にも同い年の娘がいるので、彼女にも机を購入しようとして、親に十万を渡したようです。そしたら、まるまる十万かけて購入したようでした。一体、十万の学習机ってどんなん？と思います。私なんか２台でもそれ以下ですよ。お金っていくらあっても足りないというのは、こういうことなんでしょう。

先週、今週は研修会などであたふたと過ぎてしまいました。来週からは、本腰を入れた仕事がきっと目白押しです。きっとと言うのは、今は考えたくないからです。すでに決まっていることなのですが。ドラッガーによるところの「既に起こった未来」という表現になりますかね。ああ考えたくない。時間よ、一瞬で過ぎ去ってくれ。

この二日間

この二日間、社内の研修で出張していました。これは、新人営業社員を対象にした研修会です。周りを見回すと２２，３歳くらいの人たちばかり。その中で独り４０歳の営業一年生。そうです、私などは、新入社員と同じ位置づけなのです。本当に厳しい。その研修会の講師なども年下でした。そういう集団の中で、独り話す相手も無く過ごしていました。周りの新人などからは、「この人何？」という感じで見られるし、本当につらい二日間でした。しかも、隣に座っていた男の子からは、「○○（私）さんて、○○営業所なんですよね。営業所長とっても厳しい方なんですか。すごい噂ですけど。」「そうなんだ。とても厳しいよ。軍隊みたい。」「えーっ！そう言うところには、行きたくないですよね。」

周りから見るとそう言う印象もあるのだなと感じました。営業社員は或る意味戦う集団です。彼らをまとめるのは、緩いほんわか所長よりも、軍曹のような人の方がいいのかもしれません。

２０時前に営業所に戻り、一仕事。研修出張といっても、直帰は許されず仕事は山積み状態。それから２２時頃まではもちましたが、もうへろへろ。帰ろうとしたら、「○○（私）さん、行きますか。」「えっ、ああそう。そうだね行こうか。」で、飲みに行きました。

精神もそうだけど、体もいつまでもつだろうか。

何故？

今日も一日めまぐるしく終わりました。もちろん昼食など摂る暇もありません。今週も社内の研修会があるため、営業活動は明日のみです。その中で重要お客様への訪問をこなすだけで精一杯な状態です。もう何が何だか分かりません。当然、失敗も生じてしまいます。その度に上司には迷惑をかけており、情けなく感じてしまいます。

どこの会社もそうだと思いますが、営業は商品を売ることも重要ですが、書類や契約書、契約の管理なども更に重要になります。今の私は、商品を憶えることが最重要課題であるのと同時に、書類管理は締めの都合上、日々重要になっています。しかし、何がどういう契約になっているのか、いつまでにするべきなのかなど、一連の流れが全く分かりません。新入社員などは、最初の半年くらいでこの辺りをじっくりと学ぶのでしょうが、私などは着任したその日から体で憶えるしかないようです。或る意味、商品を売ることより、重要で困難であると思います。しかし、書類ばかり学んでも、営業成績には何も結びつきません。やるしかない、ということでしょうか。

こんな、いるだけで足手まといになる４０歳営業社員が本当に営業として必要なのだろうかと、深く考えてしまいます。そして、何で営業になったのだろうかと考えます。自分の役目役割を考え悩む日がまたしばらく続きそうです。

明日から

休みもとうとう終わり。何日休んでも、営業のことが心から離れない。やはりまだ心の笑顔は戻りません。明日からまた苦しい日々の始まりです。早く辞めたい。辞めたいと直属上司にお願いしても、存続を強く勧められる。まさに八方ふさがり。逃げ道は断たれた。

今日は下の娘（６歳）の自転車の練習をしました。小学生になるまでには乗せてあげたいと思うのですが、うまくいきません。私の頃は、何度も転んで「何でこんなことしなくちゃいけないんだ」と思いながら練習していました。彼女（娘）は、ペダルをこがないので、転びはしませんが、いつまでも次の一漕ぎができずに足をついてしまっているのです。まあ本人にあまり乗る気も無いのかも知れません。

長男は難なくすぐに乗れたので、こんなに苦労すると思いませんでした。どんなに小さな幼い人間にもそれなりの壁はあります。どう乗り越えるかは、本人次第となってしまうのですが、親として何とか補助できればとも思ってしまいます。

４０歳営業一年生の私なども誰かの補助なしでは、やって行けていないのと同じように。嗚呼、サラリーマン。子供には手に職をつけさせたいと強く思う日々です。自分でもまだやれると思っていますが。ただそう思っていても、明日からの地獄は必ずやってきます。乗り切れるかどうか。人生とは厳しいですね。

机

昨日は、長男長女の学習机を探しに出かけました。長男が小学校に上がる頃は机は買わなかったのですが、下の子（長女）の入学に合わせて、買うことにはしていました。店の人に聞いてみると、１月から２月がピークで、無くなってしまう恐れがあるとのことでした。色々物色して予約しました。

昔もそうだったのかも知れませんが、今の日本の子供達は幸せですよね。学習机も至れり尽くせりな構造です。私の場合は、父親が事務機器メーカーに勤めていたので、学習机ではなく、会社の事務用机でした。しかも父親の勤務会社のロゴ入り。今で言う、社内販売のような感じでしょうか。それでも嬉しかったことは今でも忘れません。

子供に机を与えると言うことは、そのスペースはその子専用の場所になるのです。賃貸アパートなどでは、大人もプライベートなスペースを確保するのは大変です。その中で、子供の机は、彼らのプライベートスペースになるのです。赤ん坊からてんやわんやで育ってきた彼らも、そのようなスペースを持つようにまでなったのかと、感慨深くなりました。

知らず知らずの成長

今朝はいい天気ですね。昨日は長男の野球用のスパイクを買いに行きました。クラブ指定の物なので指定されたスポーツ店に行きました。隣町なのですが、なんと蔵造りの町並みでした。小路がたくさんあり、えっ！これが美容室？なんて店もありました。とある団子屋に寄ってみました。大福がメインでしたが、なんと壁には色んな芸人さんのサインが。

テレビ東○系の番組などにも出たようです。生クリーム大福を買って、帰りました。

私が住んでいる街は近代的な街のようですが、ちょっと隣町にいくと、古い町並みとなり、蔵が並ぶ。不思議な場所です。サラリーマンなど早く辞めて、こんな街で暮らすのもいいかなと深く考えてしまいました。

そう言えば、家の電化製品の一つであるファンヒーターが最近おかしい。結婚当初に揃えた家電製品が一斉に調子悪くなっているので、これだけはもたせたい、でも火を使っているから危険？

昨日は長男（小三）から、色々（けんかやいじめる方のいじめ等）あって、みんなとうまく遊べない人から、自分は無理矢理誘われている。他に約束があると言っても、そんな約束など無駄。俺と遊ぼうと、連れて行かれるので困っているなどと聞きました。そう言う奴はいつの時代でもいると思うのですが、いつまでも赤ん坊と思っていた長男も、悩みを持つようになったのかと感じました。いつの間にか時間と共に、人は成長していく。

私の今の下っ端営業人生も時間と共に変わればいい。苦しい坂道。ゴールはあるのかないのか。

勘弁して！

昨日は研修出張でしたので、直帰しました。それはそれで多くの後悔を生むと言うことは分かっていたのですが、営業所に帰って仕事をする気力がありませんでした。今日はまだ土曜日なのですが、来週の火曜日以降のことを考えると、既に気が滅入っています。こんな日々が本当にいつまで続くのだろうか。このまま私は笑顔を失っていく気がします。

持病のヘルニアが営業の立ち仕事により、最近更に悪化しています。体力勝負の仕事にはそろそろ限界を感じています。何とか、資格取得を目指していきたいのですが。最近家庭内でも退○を口にしないので、妻などは安心しているのか、やる気になってくれたと思っているかは分かりませんが、年末年始の緊迫感が消えていってしまいました。

嗚呼、サラリーマン。会社よ早く適材適所という言葉を発見してくれ。４０歳からなる営業そして、転勤して押しつけられた、難しい重要お客様。もう勘弁してくれ。

研修

昨日は泊まりで研修でした。営業になって初めての会社の商品の研修を受けてきました。何も分からない私にとっては、結構有意義な時間だったと思います。そんな研修時間中でも、お客様にとっては関係ない。相変わらず携帯はブルブル。メールもブルブル。お客様に何とか良い物を提案できるよう研修を受けているのに、お客様にとってはそんな時間は関係ないようです。

重要なお客様などは、毎日訪問しても、自分に用がないので無視。それでも訪問しないと、何であいつは来ないんだと怒り出す。気がおかしくなります。

今は何をしていても、携帯の着信が来るのではないか、着歴があるのではないかなどと、２４時間緊張しっぱなしです。休日も同じです。一日の中で、お酒を飲んでいるほんの１時間程度が唯一の私の心の休養です。明日から連休。でも緊張はいつまでも続きます。これが、４０歳社歴１６年社員の悩みとは本当に情けない。有意義な仕事がしたい。

営業とお客

昨日は疲労困憊でこれを更新する間もなく、爆睡してしまいました。ただ、夜中には何度も目が覚めるのですが。

本日、営業車で出かけようと暫く走った後、何か車が傾いている。しかもバコバコ音がすることに気づきました。そうです、パンクしていました。何とか営業所に戻り、交換しました。私の前任地は雪国でしたので、手際はよかったようです。周りで見ていた営業社員も「すごっ！」という感想を持ったようでした。そんなことで、すごいと思われてもしょうがないのですが。スペアタイヤなので、ブーンという妙音で今日は走り抜けました。

コンビニで年賀を買い、重要お客様のところに挨拶回り。息も抜けず、気づいたらもう１９時。ラストあと１件。お客様のところに着いたのが２０時。そして営業所に戻ったのが、２２時。ふらふらでした。

最近思うこと。お客様は自分にとって利益を生まない行為には全く無関心な気がします。この「利益を生まない行為」という定義は難しいと思います。利益＝現金というのは単純ですが、少なくとも「利益（営業社員の行為）＝自分が楽をする」という図式は成り立つのではないでしょうか。時々、こんな人のために自分の仕事があるのだろうかと思ってしまいます。どこの営業も同じでしょうか。お客様の利益を生み出すために尽力することが重要であることは、分かっているつもりです。そのために何でもできるのでしょうか。気づかない内に、白を黒と言ってしまうのかもしれません。哀しいかも。

悩み続ける

今日から本格的に仕事始めです。午前中は月曜日いつものどうすんだ会議。第一四半期が終了し、進捗率は○○％。第二四半期に向けて、「お前、どうすんだ。」

「今月は、○○と○○などで、○○位の契約が取れる見込みです。」などと答えています。最近では、やっと普通の営業社員が答えるような回答ができるようになりました。

ところで今日、営業になってからずっと相談していた元上司から連絡を頂きました。実は先日現上司に退○を告白するに当たり相談していたので、気になり電話したとのことでした。私が今のところ最低でも６月までは頑張る（９月まではいるよう言われたため）とのことを聞き、「それまでには、必ず状況は変わる。ほっとした。」とのことでした。おまけに、できることは力を貸すとまで言われ、非常に感謝するとともに、こういう方々を自分の迷いで振り回すことへの罪悪感を感じてしまいました。

今の私は或る意味、捨て身です。ただ、退○を告白した上で、しばらくやると言った以上、営業１年生としての普通以上の実績を出さないとまずいかなと思います。退○したとしても、営業所の他の営業社員の迷惑にならないようにしておく必要があるからです。

ただ、今色々な人に助けられているのも事実。このような人の縁と恩を仇で返すことだけは避けて通りたいと思うのも事実。嗚呼、人の道とは、とても難しいと思います。

復縁（煙）？

今日はとてもいい天気で、暖かく過ごしました。こちらに越し３ヶ月になりますが、暮らすには良いところだと思います。ですので、退○しても多分しばらくは住んでいるでしょう。

一昨年の８月から禁煙をしていたのですが、最近の精神的なストレスも重なり、復活してしまいました。なんと今日は、灰皿まで買ってしまいました。妻も閉口しており、下の娘などは、「臭い臭い」を連呼しております。自分でも情けないとは思いますが、何かの逃げ道を作らざるを得ないと思い、依存してしまいました。おまけに、以前にも記載しましたが、ここの営業所の社員の喫煙率は非常に高いのも、要因の一つかもしれません。

今週から営業社員１年未満（主に新人）を対象にした研修会が始まります。もちろん私も対象ですので、新人社員に混ざって受講してきます。限られた時間の中で、泊まりで研修を受け、お客様にも訪問してと、これから更にきつくなることでしょう。例え、退○すると決めていても今すぐではないので（すぐには辞められないので）、自分の集中力を持続していかなければなりません。明日から一日一日が勝負です。

今は綱渡りをしている気分です。どちらに転ぶかは分かりませんが、身投げしない程度にしばらく続けていこうという感じです。先日の上司との話にも話題になったことなのですが、絶対的な時間が私にはありません。なぜならば、４０歳営業１年生だからです。家族も不安でしょうが、私にも分かりません。早く春が来て、夏が来てを祈るばかりです。

思うこと

昨日は６時間以上も上司と今後のことについて話をして、少々お疲れモードでした。結果を家族や両親にも伝えたところ、内心ほっとした様子でした。それはそのはず。私も転職するつもりはなかったので、このまま退○したら、所得はゼロ。亭主の所得がゼロになるより、あったほうがいい。正直な感想だと思います。

ただ、ここまで考えたのだから、妻もいつまでも専業主婦でいるより、何らかの資格取得を考えるようになりました。それはそれでいいことだなと思います。子供も４月より下が小学生になることで、かなり手が放れることでしょうから。

まだまだ寒いこの時期。炬燵が故障！とのことで、急遽買いに行きました。結婚して１１年。電機製品はそのころ一通り揃えたので、壊れる時期も同じなのでしょうか。この一年間に、炊飯器、洗濯機、炬燵と買い換えました。最近では、テレビやビデオ、掃除機の調子も芳しくない。この後には、冷蔵庫そして車が控えております。車などはハイオク仕様なので、ずっとハイオクを入れているのですが、最近の高騰で大変です。しかも、普通車なのに、リッター６Ｋｍ程度の燃費のため、これって、昔のセブンかＺかと思えるくらいです。

今の生活水準を維持しながら、所得ゼロの暮らしがどこまでできるのか。しかも国保や年金は支払う。ものが溢れている今の時代。子供も習い事が大変盛んです。お金はいくらあっても余ることはないですよね。私らの頃は特別裕福ではなかったけれど、周りも裕福な人は少なかったですので、格差は感じませんでした。今はどうなのでしょうか。

嗚呼、サラリーマン。今回のことで、蛙の子は蛙というのがよく分かりました。ただ、いつかは事業主になることを目標に一日一日を過ごしていくのでしょう。まさに残るも苦境、去るのも苦境。

仕事始めなのに

本日上司に話をしてきました。結果、日付が変わっての帰宅になりました。引き留められるとは思っていましたが、ここまで話をしてもらえるとは想像しませんでした。営業所内で２時間以上、飲み屋で５時間。元々、上司は信頼できる人と思っていましたので、包み隠さず自分の今の気持ちを伝えました。すると、逆に上司から「お前にこんな思いをさせたのは、自分の責任である。すまない。」との言葉を頂いてしまい、大変恐縮してしまいました。と同時に、この思いは非常に重いと感じてしまいました。

自分の力不足から招いた退○という考えが如何に上司を傷つけてしまったのかと思うと、心が痛みます。そして、さすがに一つの場所（飲み屋）に４，５時間いると疲れてしまい、「もう少し頑張ります。」と返答しました。ただ、気持ちとしては、以前よりはすっきりしたかなという感じです。

例え社内でも職種が変われば、大変苦労するということは、誰でも同じでしょう。要は、自分がその職種を愛することができるかどうかということでしょうか。今の私にはそれができません。ただ、今後どうなるのか、それに賭けてみようと思います。

とりあえず、しばらくはまた営業を続けることとなりました。続けるからには、よい結果が出せるよう、頑張るしかないんですよね。この先も山あり谷ありの営業人生ですが、自分を見失わず進んでいこうと思いました。人生本当に色々と実感した今日です。

決めました！

新年おめでとうございます。誰に言っているのか分かりませんが。この年末年始は実家に帰省し、色々と話し合いをしてきました。結論は一つであることで、一致しました。あとは、円満○○を目指すのみです。とりあえず、明日出社して、上司にどこまで言えるかです。いきなり退○とは言えない（と思う）ので、まずはその意志だけは伝えたいと思います。これをご覧になった方で、何かご意見くだされば幸いです。

この正月はとても天気がよかったですね。今まで裏日本にいたので、冬にこんなにいい天気を味わうのは久しぶりでした。

とにかくこの休みは毎日家族会議でした。こんなに重苦しい年末年始は多分生まれて初めてでしょう。１６年努めた会社を退○するのは、さすがに定年まで勤め上げた親にはもう少しという気持ちがあるようでした。ただ、私もこのまま身投げするよりも、また、まだ気力のある内にここで人生を変えるのも一つであると、話を進めてきました。

今後の進路を決めていないわけではないので、今後はその目標に向かって時間を費やしていこうと思います。これにより家族が団結するか、バラバラになるかこれからが正念場です。地獄を見ずに退○できればいいなあと思います。